Memiliki sebuah toko online untuk membantu bisnis yang sedang Anda jalankan memang sangat membantu. Tapi jika toko online yang Anda miliki tidak memiliki proses checkout yag memadai, ini bisa sangat merugikan Anda dan juga para para pelanggan.
Checkout pada sebuah toko online merupakan hal yang sangatlah penting, karena pada bagian ini terjadi kegiatan transaksi antara toko Anda dengan para pelanggan yang ingin membeli produk-produk yang disediakan.
Jika pada proses checkout toko online Anda menglamai masalah atau proses yang dilakukannya lumayan memakan waktu, hal ini akan menjadi boomerang bagi Anda.
Oleh karena itu, jika Anda memiliki sebuah website e-commerce, pastikan sistem / proses checkout-nya berjalan dengan lancar dan tidak mengganggu transaksi jual beli yang terjadi. Berikut hal-hal yang harus Anda perhatikan untuk mengoptimalkan proses tersebut pada toko online Anda!
Baca juga: Seberapa Penting Untuk Maintenance Website?
Proses Registrasi / Login
Registrasi dan login diperlukan oleh para pelanggan Anda sebelum membeli produk-produk yang Anda tawarkan. Selalu buat proses registrasi yang simple dan tidak membingungkan supaya para pengunjung toko online Anda bisa melakukan kegiatan belanja dengan nyaman.
Pastikan dalam proses registrasi yang dilakukan memuat data-data yang penting, seperti username, nama asli, alamat, e-mail, sampai nomor telepon. Hal ini juga berlaku pada proses login, dan selalu usahakan para pengunjung merasa nyaman ketika melakukan proses-proses ini.
Shopping Cart
Shopping cart atau keranjang belanja pada toko online Anda membantu menyimpan semua item / produk yang dipilih oleh para pelanggan toko online Anda. Mulai dari jumlah sampai harga, semua tercatat di dalam shopping cart tersebut.
Pastikan desain shopping cart Anda menarik dan tidak memiliki error dalam penyimpanan data yang diingin oleh para pembeli. Selalu lakukan pengecekan secara berulang untuk mengetahui error yang ada di shopping cart Anda. Jangan sampai para pelanggan kabur karena barang yang mereka inginkan di shopping cart salah.
Proses Checkout yang Simple
Pastikan proses checkout yang Anda buat itu simple dan tidak merepotkan para pembeli. Jangan bertele-tele, karena hal ini akan membuat para pembeli merasa kesal dan meninggalkan toko online Anda.
Cukup masukan tombol konfirmasi untuk mempermudah para pembeli Anda memproses pembayaran dengan simple dan juga cepat. Selain itu, selipkan juga fitur “Payment Method” untuk mempermuda proses transaksi pembeli dengan Anda.
Nah kira-kira itulah hal yang harus Anda perhatikan untuk mengoptimalkan proses checkout pada toko online Anda. Usahakan agar Anda selalu mengecek proses-proses ini supaya para pengunjung website toko online Anda bisa di convert menjadi pembeli / pelanggan. Selamat mencoba!
Artikel Menarik Lain:
